cieľom spoločnosti URSA SK, s.r.o. je poskytovať výrobky a služby najvyššej kvality a to tak, aby sme kvalitu našich výrobkov a služieb mohli do budúcnosti i naďalej zvyšovať.
Z tohto dôvodu by sme boli veľmi vďační za vyplnenie nasledujúceho dotazníka spokojnosti zákazníka. Vyplnenie Vám nezaberie viac ako 2 minúty a preto Vás prosíme o vyplnenie tohto formulára čo najskôr, pretože Váš názor je pre nás veľmi dôležitý.
V nasledujúcej tabuľke označte symbolom „X“ pole, zodpovedajúce podľa Vášho názoru úrovni hodnoteného kritériá. Hodnotiaca stupnica je nasledovné:
1 - veľmi spokojný, 2 - spokojný, 3 - spokojný s výhradami, 4 - nespokojný, 5 - veľmi nespokojný
Ak máte konkrétne pripomienky alebo komentáre, prosím pripojte ich k jednotlivým kritériám.
